Politique de confidentialité et protection des données personnelles
Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site Sylvie Jacquelin Studio sont traitées par :
Sylvie Jacquelin – Entrepreneur individuel (EI)
Nom commercial : Sylvie Jacquelin Studio
SIREN : 990 271 603
E-mail : sylviejacquelinphoto@gmail.com
Téléphone : 06 20 97 36 62
Sylvie Jacquelin est responsable des traitements de données personnelles réalisés dans le cadre du site et de son activité professionnelle.
Données collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact du site, les informations que vous renseignez peuvent notamment comprendre :
- le nom de votre entreprise ;
- votre prénom et votre nom ;
- votre adresse e-mail ;
- votre numéro de téléphone ;
- la nature de votre projet ;
- la date ou le délai envisagé pour sa réalisation ;
- le contenu de votre message ;
- la manière dont vous avez connu Sylvie Jacquelin Studio.
Seules les informations nécessaires au traitement de votre demande sont collectées. Les champs obligatoires sont identifiés comme tels dans le formulaire.
Finalités du traitement
Les données transmises sont utilisées afin de :
- recevoir et traiter votre demande de contact ;
- répondre à vos questions et échanger au sujet de votre projet ;
- préparer, le cas échéant, une proposition commerciale ou un devis ;
- assurer le suivi des échanges avec les prospects et clients ;
- gérer la relation commerciale lorsqu’une prestation est conclue.
Les informations transmises par le formulaire de contact ne sont pas utilisées pour vous inscrire automatiquement à une newsletter ou à des communications commerciales auxquelles vous n’auriez pas consenti.
Base légale des traitements
Le traitement des demandes reçues par le formulaire de contact repose, selon la nature de la demande, sur :
- l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande lorsqu’il s’agit d’étudier votre projet, de répondre à une demande de prestation ou de préparer un devis ;
- l’intérêt légitime de Sylvie Jacquelin Studio à répondre aux demandes d’information et à assurer le suivi de ses échanges professionnels ;
- l’exécution du contrat lorsqu’une relation commerciale est établie ;
- le respect des obligations légales applicables, notamment en matière comptable et fiscale, lorsque celles-ci nécessitent la conservation de certaines informations.
Utilisation de FotoStudio
Le formulaire de contact et la gestion des contacts, prospects et clients sont assurés au moyen du logiciel professionnel FotoStudio.
Les informations renseignées dans le formulaire peuvent ainsi être enregistrées dans FotoStudio afin de permettre à Sylvie Jacquelin Studio de traiter la demande et d’assurer le suivi de la relation avec le prospect ou le client.
FotoStudio intervient dans ce cadre en qualité de prestataire technique pour les traitements réalisés pour le compte de Sylvie Jacquelin Studio.
Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont destinées à Sylvie Jacquelin Studio et aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site, du formulaire de contact et des outils professionnels utilisés pour traiter les demandes.
Les données ne sont ni vendues ni louées à des tiers.
Durée de conservation
Les données relatives à un prospect qui ne devient pas client sont conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect.
Lorsqu’une relation contractuelle est établie, les données nécessaires à la gestion de la prestation sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées lorsque leur conservation est nécessaire au respect d’une obligation légale ou à la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
Les documents comptables et pièces justificatives soumis à une obligation légale de conservation sont conservés pendant les durées prévues par la réglementation applicable.
Sécurité et confidentialité
Sylvie Jacquelin Studio prend les mesures raisonnables et appropriées afin de préserver la confidentialité et la sécurité des données personnelles traitées et de limiter leur accès aux seules personnes ou prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs missions.
Aucune transmission de données sur Internet ne pouvant être considérée comme totalement exempte de risque, les outils et prestataires utilisés sont choisis avec une attention particulière portée à la protection des données.
Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez, selon les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :
- droit d’accès à vos données personnelles ;
- droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
- droit à l’effacement de vos données ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition à certains traitements ;
- droit à la portabilité des données lorsque celui-ci est applicable ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment lorsqu’un traitement repose sur votre consentement.
Exercer vos droits
Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez contacter :
Sylvie Jacquelin Studio
E-mail : [ADRESSE E-MAIL PROFESSIONNELLE]
Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’identité de la personne à l’origine de la demande.
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après avoir contacté Sylvie Jacquelin Studio, que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL)
Cookies et traceurs
La gestion des cookies et autres traceurs utilisés sur le site fait l’objet d’une information distincte.
Pour connaître les cookies utilisés, leur finalité, leur durée et les modalités permettant d’accepter, de refuser ou de modifier vos choix, consultez la Politique de cookies accessible depuis le pied de page du site.
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Modification de la politique de confidentialité
La présente politique peut être mise à jour afin de tenir compte d’une évolution du site, des services utilisés ou de la réglementation applicable.
Dernière mise à jour : 15 août 2026